Sixième édition du FiduCorner : un franc succès ! - Fiducorner
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Sixième édition du FiduCorner : un franc succès !

Sixième édition du FiduCorner : un franc succès !

Ce 29 novembre, nous avons eu l’occasion d’accueillir 115 participants pour la sixième édition du FiduCorner, dans le séduisant cadre du Dolce à la Hulpe : un record ! Ces participants ont eu l’opportunité de découvrir certains de nos services et logiciels basés sur les dernières technologies. Ce fut une belle occasion également pour rencontrer nos différents partenaires : Horus, Datos, Fuzer, CodaBox, SendinBlue, Teamleader, Sage, WinBooks et Syneton. Vous avez manqué notre FiduCorner de novembre ? En voici un résumé détaillé, pour ne rien manquer.

 

CONFÉRENCE CRM ET AUTOMATION

 

Nous avons commencé par une conférence sur les CRM et l’automation au profit de la gestion de son entreprise, donnée par Sophie Rase, notre marketing manager.

Pour commencer, nous y avons présenté les divers bénéfices que peuvent apporter un CRM au sein d’une entreprise. En tant que PME, il n’est pas toujours évident de gérer le flux de données clients provenant des différents canaux (point de vente, SMS, internet, etc.). L’organisation des projets et la communication interne peuvent aussi parfois manquer de rigueur. Les CRM permettent de rassembler toutes ces informations isolées (et bien plus) en un seul logiciel. Ergonomiques et intuitifs, les CRM captent, traitent et analysent les informations relatives aux clients et aux prospects, ce qui joue un rôle indirect, mais conséquent dans la fidélisation client.

Lors de cette conférence, nous avons aussi insisté sur l’importance de se diriger vers un CRM ayant la capacité de se synchroniser automatiquement avec d’autres logiciels de gestion, comme Teamleader. En effet, l’automation joue un rôle important dans l’augmentation de la productivité d’une entreprise, notamment grâce au gain de temps.

Les CRM avec automation peuvent concerner plusieurs parties d’une entreprise : le marketing, les commerciaux, la gestion de projet, le service clientèle, le support, la comptabilité et les ressources humaines.

En conclusion, avoir un CRM adapté aux besoin d’une PME permet indéniablement : un gain de temps, une meilleure organisation, une centralisation des données, une communication interne améliorée, une augmentation de la productivité, mais aussi et surtout, ils permettent d’optimiser la relation client !

 

LES WORKSHOPS

FiduCorner-workshops

#Teamleader (CRM) – Vincent Blommaert (Partner Manager Belgium)

Teamleader est un outil cloud tout-en-un, adapté aux besoins des PME et TPE. Ce logiciel rassemble une plusieurs fonctionnalités réunies sur une seule et même plateforme, vous offrant la possibilité d’améliorer la gestion de votre entreprise de manière générale : centralisation des contacts, optimisation de vos processus de vente, facturation automatique, agenda personnel et/ou interactif, enregistrement et suivi du temps de travail de votre équipe, et bien d’autres ! Par exemple, un puissant gestionnaire de projet y est intégré, ainsi qu’une téléphonie intra CRM vous permettant d’enregistrer toutes vos conversations.

Le saviez-vous ? Ace Group est revendeur de ce logiciel ! N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !

Vous souhaitez accéder à une version d’essai de 14 jours ? Créez votre premier compte gratuitement et sans engagement !

 

#SendinBlue (marketing automation & emailing) – Quentin Usson (Country Manager)

SendinBlue est un logiciel favorisant la conversion d’un visiteur en un client payant grâce à plusieurs services. Vous avez par exemple la possibilité de créer simplement vos newsletters de manière rapide et intuitive. La plateforme permet aussi de générer des formulaires d’inscriptions et de désinscriptions personnalisés (conformes au RGPD) afin de récolter rapidement les mails de vos prospects et contacts. Un des services clés de SendinBlue est la possibilité d’automatiser vos envois grâce à des scénarios personnalisés (email de bienvenue, relance de panier abandonné, etc.). Aussi, SendinBlue peut être facilement synchronisé avec votre site internet ou votre CRM par exemple !

Vous souhaitez essayer gratuitement SendinBlue pour envoyer vos e-mailings ? Créez votre compte d’essai sans engagement.

 

#Horus Software (comptabilité & IA) – Philippe Tailleur (CEO)

Horus est un logiciel comptable équipé d’intelligence artificielle permettant aux fiduciaires d’automatiser certaines tâches chronophages. Par exemple, grâce à cette technologie, le temps d’encodage se voit largement réduit. Les comptables peuvent donc faire valoir leur expertise en se concentrant sur le conseil client.

Le saviez-vous ? Ace Group est revendeur de ce logiciel ! N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

 

#AdminPulse (gestion courante) – Alain Segers (Sales Manager)

AdminPulse est un logiciel de gestion en ligne pour les bureaux comptables, experts-comptables, auditeurs et réviseurs d’entreprises. Il s’agit d’une plateforme collaborative où la communication comptable/client se voit facilitée. Des gestionnaires de tâches, de prestations et de facturations y sont incorporés, ce qui vous permet d’organiser votre travail de manière efficace. Une des forces d’AdminPulse est l’aide qu’il vous apporte dans le respect de la législation anti-blanchiment.

Ace Group est également revendeur de ce logiciel ! Vous avez des questions concernant cette plateforme collaborative ? Contactez-nous pour en savoir plus.

Vous souhaitez accéder à un mois d’essai gratuit ? Créez votre premier compte gratuitement et sans engagement !

 

#Codabox (postier digital) – Zana Gashi (Account Manager)

Le service proposé par CodaBox fait office de postier digital. En effet, il permet de dématérialiser et codifier vos extraits bancaires (via les CODA), vos documents sociaux (via les SODA) ou encore les factures de vente et d’achat.

Par exemple, pour les CODA, CodaBox envoie quotidiennement de manière numérique les extraits bancaires codifiés aux bureaux comptables. Ainsi, fini l’encodage de relevés : tout se fait automatiquement, sans risque d’erreur de manipulation.

Vous souhaitez passer à l’utilisation des CODA et/ou SODA ? Notre équipe peut vous conseiller !

 

#Sage Cloud Demat (plateforme collaborative) – Eric Jacquet (Channel Manager & Business Management)

Ce logiciel offre la possibilité aux comptables de numériser et archiver l’entièreté des documents relatifs à la comptabilité de leurs clients. Se basant sur les principes de connectivité, de collaboration, de productivité et de facilitation du travail, Sage Cloud Demat vous permet de :

  • Charger, consulter et envoyer tous vos documents comptables 24h/24, et ce peu importe le lieu.
  • Faciliter la communication avec vos clients en leur offrant une vue en temps réel de leur comptabilité.
  • Classer vos archives numériques.

 

#Datos IT SMB (solutions Cloud) – Michaël Hofman

Pour entreprendre dans un monde en pleine évolution numérique, l’avantage de se diriger vers la solution Cloud et tous les bénéfices qu’elle offre n’est plus un secret pour personne. Notre partenaire, Datos, vous propose de stocker vos données et logiciels sur de puissants serveurs à distance. Une dématérialisation qui offre la possibilité de retrouver tous vos documents n’importe quand, n’importe où, avec n’importe quel appareil. L’avantage de choisir les services proposés par Datos ?

  • Service personnalisé basé sur la collaboration et le conseil.
  • Savoir-faire reposant sur des années d’expérience.
  • Propre datacenter construit en Belgique et sécurisé par leur équipe.
  • Promesse d’une relation à long terme.

 

#Fuzer (téléphonie dans le cloud) – Jordan Lefranc (Account Manager)

Fuzer vous propose une communication unifiée grâce à une connexion cloud entre vos divers appareils téléphoniques : GSM professionnel et personnel, fixe ou encore application internet tel que Fuzer Connect. Cette dernière vous offre la possibilité de collaborer depuis n’importe quel PC, laptop ou tablette. En pratique, Fuzer vous permet notamment par exemple d’appeler vos clients et fournisseurs depuis votre GSM en affichant votre numéro de centrale, d’insérer la boîte vocale de votre société sur votre GSM, ou encore de vérifier si vos collègues sont en ligne. En résumé : votre propre centrale téléphonique est sur un cloud accessible partout avec n’importe lequel de vos appareils. Il s’agit donc d’un outil indispensable pour améliorer la communication interne et externe de votre entreprise.

 

LES STANDS

#WinBooks 

Notre partenaire Winbooks était également présent lors du FiduCorner dans le salon des stands ! Ce logiciel comptable peut être complété par de nombreux modules qui ont été présentés lors de cette journée. Par exemple, les comptables peuvent opter pour Winbooks Connect qui est une palteforme collaborative entre la fiduciaires et les clients de la fiduciaire grâce à une messagerie intégrée, la visualisation de dashboards,…

 

#Follow Us

Follow Us représente le département webmarketing de notre société Ace Group. A lui seul, il vous propose une multitude de services permettant d’améliorer l’e-réputation et la rentabilité de votre entreprise grâce à :

Vous souhaitez développer la présence digitale de votre entreprise mais n’avez pas assez de cartes en main que pour vous sentir apte et efficace ? Aucun problème ! Follow Us vous partage son expertise via une multitude de formations. Intéressé ? N’hésitez pas à contacter notre équipe pour en savoir plus !

 

Vous êtes intéressé par l’un de ces logiciels ? Notre équipe est là pour vous conseiller au mieux sur le choix d’une solution adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

 

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